Términos y condiciones

**Última actualización: 13 de agosto de 2026** ## 1. Quién administra este sitio Este sitio pertenece a **Veliz Macías Leonor Genith**, con RUC **1721385357001**, que opera comercialmente como **Leito Store**, con domicilio en Juan Montalvo S/N y Carchi, La Concordia, provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas, Ecuador. Puedes escribirnos por WhatsApp al **0989920066**. ## 2. Qué es este sitio y qué no es Este sitio es un **catálogo informativo**. Sirve para mostrarte la ropa que tenemos y para que puedas contactarnos. **No es una tienda en línea.** Aquí no se hacen pedidos, no se cobra, no se procesan pagos y no se gestionan envíos. Todo eso se conversa directamente con nosotros por WhatsApp o en el local. Que una prenda aparezca publicada **no es una oferta de venta en firme** ni crea obligación de vendértela. La venta se acuerda cuando hablamos. ## 3. Precios y disponibilidad Los precios que ves son **referenciales** y pueden cambiar sin aviso previo. El precio válido es el que te confirmemos al momento de la compra. La disponibilidad tampoco está garantizada: vendemos también en el local, así que una prenda publicada puede haberse vendido antes de que nos escribas. Cuando sabemos que algo se acabó, lo marcamos como **agotado**, pero puede haber un desfase. Si detectas que un precio publicado tiene un error evidente, te lo diremos antes de cerrar cualquier venta. ## 4. Las fotografías Las fotos son de las prendas reales, tomadas por nosotros. Aun así, **los colores pueden verse distintos** según la pantalla desde la que mires y la luz con la que se tomó la foto. Las medidas y tallas pueden tener pequeñas variaciones propias de la confección. Si tienes dudas sobre un color o una talla concreta, pregúntanos antes. ## 5. Cómo comprar Escríbenos por WhatsApp desde el botón de la prenda que te interese, o visítanos en el local. Ahí acordamos precio, disponibilidad, forma de pago y entrega. ## 6. Cambios, devoluciones y garantía Como consumidora tienes los derechos que te da la **Ley Orgánica de Defensa del Consumidor** del Ecuador. Si una prenda tiene un defecto de fabricación, tienes derecho a que se repare, se cambie por otra igual o se te devuelva lo pagado, en un plazo no mayor a treinta días. Para cambios por otro motivo —talla equivocada, no te convenció— acordamos las condiciones al momento de la compra. Consérvala sin usar y con su etiqueta. ## 7. Tus datos personales **Este sitio no te pide datos.** No hay registro, no hay que iniciar sesión y no hay formularios. Puedes ver todo el catálogo sin decirnos quién eres. Cuando nos escribes por WhatsApp, esa conversación ocurre **dentro de WhatsApp**, que es un servicio de Meta y se rige por sus propias condiciones. Nosotros vemos tu número y lo que nos escribas, y lo usamos únicamente para atenderte. Si nos compras y pides factura, necesitamos tus datos de facturación porque la ley tributaria nos obliga a emitirla. Esos datos se usan solo para eso. Conforme a la **Ley Orgánica de Protección de Datos Personales**, puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a que los usemos. Escríbenos al WhatsApp de arriba y lo resolvemos. ## 8. Videos y enlaces de otras plataformas Algunas publicaciones incluyen videos de TikTok, Instagram o YouTube. Esos videos **se reproducen desde esas plataformas**, no desde aquí. Al verlos, esas empresas pueden recoger información tuya según sus propias políticas, sobre las que no tenemos control. Lo mismo con los enlaces a nuestras redes sociales: al pulsarlos sales de este sitio. ## 9. El contenido de este sitio Las fotos, los textos y el logotipo de Leito Store son nuestros. Puedes compartir los enlaces libremente —de hecho nos ayuda— pero no usar nuestras imágenes para vender por tu cuenta ni hacerlas pasar por tuyas. ## 10. Cambios en estos términos Podemos actualizar este texto cuando cambie algo del negocio o de la ley. La fecha de arriba indica la última vez que se modificó. ## 11. Ley aplicable Estos términos se rigen por las leyes de la **República del Ecuador**. Cualquier reclamo puede presentarse ante las autoridades competentes en materia de defensa del consumidor.